Política de Privacidad de MangoMatch

Esta Política de Privacidad rige la manera en que TGM Ventures, Inc. ("MangoMatch", "nosotros") recopila, utiliza, mantiene y divulga la información recopilada de los usuarios (cada uno, un "Usuario") de los agentes de IA de MangoMatch, chatbots, sitio web y aplicación móvil (colectivamente, "Servicio"). Esta política de privacidad se aplica al Servicio y a todos los productos y servicios ofrecidos por MangoMatch.

• Detalles Personales: Su nombre, edad, género, ubicación y otra información para crear su perfil personalizado.
• Información de Contacto: Su dirección de correo electrónico y número de teléfono para mantenerlo informado y garantizar una experiencia de servicio fluida.
• Cuentas de Redes Sociales: Nombres de usuario de Instagram, cuentas de WhatsApp, TikTok, etc.
• Preferencias e Intereses: Información sobre sus intereses y las cualidades que busca en una pareja para ayudarnos a encontrar las conexiones adecuadas para usted.
• Fotos y Videos: Las imágenes o videos que elija compartir para representarse en nuestra plataforma con el propósito de ser mostrado a otros usuarios de MangoMatch.
• Datos de Comunicación: Sus mensajes e interacciones con otros miembros, que nos ayudan a ofrecerle mejores coincidencias y mejorar nuestro servicio.
• Datos Técnicos: Su dirección IP, información de inicio de sesión y tipo de navegador, recopilados a través de cookies y tecnologías similares para optimizar el servicio.

• Para Proporcionar Nuestro Servicio: Usamos sus datos para gestionar su cuenta, proporcionar nuestros servicios de emparejamiento y comunicarnos con usted sobre su cuenta o nuestros servicios. Con el fin de emparejarlo con otros usuarios de MangoMatch, presentaremos la información de su perfil a otros usuarios de MangoMatch. Si usted y el otro usuario se gustan mutuamente y desean ser presentados, facilitaremos una presentación y compartiremos su perfil de Instagram y/o crearemos un chat privado donde usted y el otro usuario de MangoMatch puedan conversar.
• Para Mejorar y Personalizar: Su información nos ayuda a personalizar su experiencia, mejorar nuestros servicios y sugerir coincidencias que se alineen con sus preferencias.
• Para Seguridad: Usamos la información para proteger nuestro servicio y a nuestros miembros de fraudes, usos indebidos y otras actividades perjudiciales.
• Marketing: Con su permiso, podemos utilizar sus datos para enviarle mensajes promocionales y ofertas relacionadas con MangoMatch.

• Con Proveedores de Servicios: Nos asociamos con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, verificación de fotos, etc. Ellos tienen acceso a su información solo en la medida necesaria para realizar estas tareas y están obligados a no divulgarla ni usarla para otros fines.
• Obligaciones Legales: Si la ley lo requiere, podemos divulgar su información para cumplir con procesos legales o para proteger los derechos y la seguridad de nuestra empresa y nuestros usuarios.
• Con su Consentimiento: Aparte de los escenarios anteriores, se le notificará y se le pedirá su consentimiento antes de compartir sus datos personales con otros terceros.

• Acceso y Actualizaciones: Puede revisar y cambiar su información personal iniciando sesión en su cuenta.
• Eliminación: Puede solicitar la eliminación o desactivación de su cuenta en cualquier momento contactándonos.
• Excluirse del Marketing: Tiene derecho a excluirse de recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos.

• Medidas de Seguridad: Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de sus datos, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta. Es esencial proteger la información de su cuenta e informar sobre cualquier uso no autorizado.
• Retención: Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. MangoMatch se adhiere a marcos y mecanismos como las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) para transferencias internacionales de datos, asegurando que sus datos estén protegidos con estándares tan protectores como los exigidos por la Unión Europea.

MangoMatch se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios en la Unión Europea (UE) y el Área Económica Europea (EEE). Esta sección describe los derechos específicos otorgados bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y cómo los residentes de la UE y el EEE pueden ejercer estos derechos.

Sus Derechos bajo el GDPR

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho a la Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos.
• Derecho de Supresión: Puede pedirnos que eliminemos sus datos personales, sujeto a consideraciones legales y operativas.
• Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Puede recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene derecho a transmitir esos datos a otro controlador.
• Derecho a Oponerse: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales para fines específicos, incluido el marketing.
• Derechos en Relación con la Toma de Decisiones Automatizada y la Elaboración de Perfiles: Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales sobre usted o le afecte de manera similar de manera significativa.

Ejercicio de sus Derechos bajo el GDPR
Para ejercer cualquiera de sus derechos bajo el GDPR, comuníquese con nosotros a support@mangomatch.com con una descripción detallada de su solicitud. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud. Nos comprometemos a abordar sus inquietudes dentro de un mes a partir de la recepción de su solicitud, sujeto a la complejidad y el número de solicitudes.

Transferencias de Datos de la UE y el EEE
MangoMatch procesa datos, incluidas las transferencias de datos fuera de la UE y el EEE, en cumplimiento con las disposiciones del GDPR sobre mecanismos de transferencia de datos, asegurando niveles adecuados de protección de datos.

Para las transferencias de datos desde la UE/EEE a países que no son considerados por la Comisión Europea como que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos, MangoMatch se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos que proporcionan bases legales para garantizar que sus derechos y libertades con respecto a sus datos personales permanezcan protegidos. Para obtener más información, incluyendo una copia de los documentos utilizados para proteger su información, comuníquese con nosotros en support@mangomatch.com.

Reclamaciones
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus inquietudes sobre la protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

MangoMatch no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 18 años.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos su información personal, comuníquese con nosotros en:

Correo electrónico: support@mangomatch.com
Correo:
MangoMatch
500 Westover Dr
#33033
Sanford, NC 27330

Gracias por confiar en MangoMatch con su información. Nos comprometemos a ayudarle a encontrar conexiones significativas mientras respetamos su privacidad y seguridad.

En MangoMatch, valoramos la opinión de nuestra comunidad. Si tiene sugerencias sobre cómo podemos mejorar nuestros Términos de Servicio, Política de Privacidad o cualquier otro aspecto de nuestro servicio, no dude en comunicarse con nosotros en support@mangomatch.com. Sus comentarios nos ayudan a crecer y mejorar para servir mejor a usted y a nuestra comunidad.

Última actualización: 3 de julio de 2024